Puer

Користувачі «Київстару» скаржаться на проблеми із зв’язком

Уранці 12 грудня стався масштабний збій у роботі оператора мобільного зв’язку «Київстар». Користувачі скаржаться на проблеми із зв’язком. Офіційний сайт також не працює.

Користувачі не можуть здійснити дзвінки, надіслати повідомлення й перевірити стан рахунків.

Відсутній мобільний зв’язок та інтернет. Також неможливо увійти у мобільний застосунок «Київстар».

Станом на 8:10 12 грудня компанія заявила в мережі Facebook, що «в мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази».

«Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми. На час усунення технічних складнощів, рекомендуємо абонентам користуватись можливостями послуги «національний роумінг». Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння», – йдеться у повідомленні. 

Нагадаємо, «Київстар» з 31 жовтня 2023 року припинив надавати послугу надсилання та отримання MMS для всіх абонентів мережі. 

Як повідомлялося, українські оператори мобільного зв’язку виявилися неготовими до тривалих відключень світла.

Раніше абонентів Київстар та Vodafone попередили про масштабні зміни в деяких тарифних планах.